Política de cookies

A Política de Cookies tem como objetivo descrever as práticas adotadas para preservar a privacidade de todos os visitantes do nosso site.

As informações pessoais englobam dados sensíveis de identificação, direta ou indireta, que incluem informações de identificação pessoal e meios de contato.

Caso você tenha dúvidas sobre como os dados e informações pessoais são coletados e processados em nosso site, não hesite em nos contatar por meio do envio de um e-mail para dpo.lgps@fourhands.com.br.

Neste site, utilizamos cookies para aprimorar o desempenho e enriquecer a sua experiência de navegação.

O QUE É COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos que podem ser armazenados e acessados a partir do seu dispositivo quando você utiliza um site. Eles possuem a função de coletar informações para os responsáveis pelo site, contribuindo para a melhoria da eficiência do mesmo.

De maneira geral, os cookies têm a finalidade de armazenar informações, registros e atividades realizadas pelo visitante, com o intuito de aprimorar o funcionamento do site. Eles são utilizados toda vez que o site é acessado.

O objetivo dos cookies para a empresa FOUR HANDS é compreender as preferências do visitante, o que possibilita a melhoria das funcionalidades oferecidas no site, assegurando uma experiência melhor. Além disso, eles são empregados para controlar o acesso a determinados conteúdos, acompanhar as solicitações feitas e auxiliar na análise das atividades realizadas no site.

QUAIS OS TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS NO NOSSO SITE

  • Sobre a origem:

Cookies Primários: São instalados diretamente pelo site da FOUR HANDS e são essenciais para permitir que os visitantes naveguem e utilizem suas funcionalidades.

Cookies de Terceiros: São criados por sites de domínios diferentes do da FOUR HANDS.

  • Quanto à duração:

Cookies de Sessão: São temporários e existem somente durante a sessão online do visitante. Eles são removidos do dispositivo quando o navegador é fechado.

Cookies Persistentes: Permanecem no dispositivo do visitante por um período definido em cada cookie, possuindo uma data de validade. Após essa data, o cookie expira.

  • Quanto à função:

Necessários ou Obrigatórios: São indispensáveis para o funcionamento e segurança do site, permitindo uma navegação adequada e a utilização completa de suas funcionalidades. Esses cookies não podem ser desativados, pois afetariam o correto funcionamento do site.

Analíticos: Contribuem para o aprimoramento do site, personalizando a experiência do usuário. Permitem analisar como o site é utilizado, quantificar o número de visitantes e compreender sua interação com o site. Esses cookies coletam dados estatísticos, não identificam individualmente o visitante e podem ser desativados sem prejudicar a navegação.

A FOUR HANDS utiliza o Google Analytics, uma ferramenta de análise que coleta informações anonimamente para entender como os visitantes interagem com o site. Os dados são examinados para identificar tendências, mas não rastreiam visitantes individualmente. Os usuários do Google Analytics precisam informar sobre seu uso.

Cookies de Funcionalidade: Memorizam as preferências do usuário, evitando que ele precise inserir informações repetidamente, como o nome de usuário. Esses cookies mantêm as configurações para facilitar futuras visitas ao site.

Cookies de Desempenho: Melhoram o funcionamento do site, coletando dados sobre erros, páginas visitadas e outras informações relevantes. Esses cookies não identificam o visitante individualmente e podem ser desativados sem prejudicar a navegação.

Para mais detalhes sobre os cookies específicos usados no site, o visitante pode consultar as informações disponíveis em seu navegador.

QUAIS INFORMAÇÕES SÃO COLETADAS?

As informações coletadas são:

  • Navegador de Acesso;
  • Endereço de IP do dispositivo fixo ou móvel que está acessando;
  • Preferências e hábitos de navegação no site;
  • Estimativa do tempo de permanência no site;
  • Informações sobre rede e dispositivo;
  • Serviço Proxy;
  • Sistema operacional;
  • Provedor de internet ou operadora de celular;
  • Captura de ID do usuário logado.
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